Q : 予約、キャンセルについて

Q : レッスンの予約は何件までできますか?
A : フリープラン ・・・ 最⼤6件まで
        ⽉8回 ・・・ 最⼤4件
        ⽉4回 ・・・ 最⼤2件

Q : 同じ⽇に複数回レッスンを受けることはできますか?
A : 1⽇2本までとさせて頂きます。

Q : レッスン開始の何分前に⾏けばいいですか?
A : レッスン開始の30分前から受付開始しております。
5分前までにはご来店ください。

Q : レッスンのキャンセルはいつまでにすればいいですか?
A : レッスン開始時刻の60分前までに、
マイページよりキャンセル⼿続きをお願い致します。

Q : キャンセル待ち予約はどのようにすればいいですか?
A : 予約ページより予約したいレッスンをクリック
キャンセル待ち登録する」で完了。
キャンセルの発⽣時にキャンセル待ち予約されている⽅へ
⼀⻫にメールでご連絡致します。
その後、先着順で本予約をお願い致します。

Q : キャンセル時間を過ぎてしまったのですがどうすればいいですか?
直接、店舗へご連絡をお願い致します。
ご連絡がない場合には、無駄キャンセルの扱いとなります。

Q : キャンセル料は発⽣しますか?
A : キャンセル料はありません。
当⽉の無駄キャンセルが2回以上⾏われると WEBからの予約ができなくなりますので、 電話か店頭で予約をお願い致します。

Q : レッスン開始のどれくらい前まで予約できますか?
A : 通常レッスンはレッスン開始の15分前までWebからご予約頂けます。

Q : 当月に受けれらなかった残りの回数分は翌月に繰り越せますか?
A : 繰り越しは基本的にできません。当月にご受講お願い致します。
特別な理由がある場合は、事前にご相談ください。

Q : 男性も参加できますか?
A : はい。男性も参加可能です。

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受付時間 10:00 - 17:00